En CORPONOR reconocemos que la vigilancia ciudadana fortalece la transparencia y la democracia. El control social es un derecho y un deber de todas las personas, quienes, de manera individual o colectiva, pueden vigilar y fiscalizar la gestión pública. Su propósito es garantizar que los recursos públicos se utilicen correctamente, que los servicios se presten de manera adecuada y que la participación ciudadana sea una realidad en todo el territorio.
Las veedurías ambientales cumplen un papel clave en este proceso, ya que permiten hacer seguimiento a los proyectos ambientales que desarrollamos en el departamento. Para apoyarlas, CORPONOR se compromete a suministrar la información pública necesaria y a evaluar las sugerencias o recomendaciones ciudadanas, aplicando correctivos o mejoras cuando corresponda, siempre en el marco de la normatividad vigente.
Modalidades de control social (Art. 63 – Ley 1757 de 2015):
-
Veedurías ciudadanas (Ley 850 de 2003)
-
Juntas de vigilancia (Ley 454 de 1988)
-
Comités de Desarrollo y Control Social de los Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142 de 1994)
-
Auditorías Ciudadanas
-
Otras instancias de participación Ciudadana
o Ley 1757 de 2015 – Participación ciudadana
o Ley 850 de 2003 – Veedurías ciudadanas
-
Publicamos oportunamente los avisos de contratación para garantizar el acceso a la información y permitir la participación ciudadana en la vigilancia de estos procesos.
-
Herramientas de evaluación ciudadana
Ponemos a disposición instrumentos digitales para que la comunidad evalúe nuestras actividades de control social:
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/encuestador/encuestafp.php?encuesta=medicion-experiencia-ciudadana-fase-2 -
Acciones de mejora implementadas
Hemos optimizado nuestros canales de atención presencial y virtual, siguiendo el Protocolo de Atención al Ciudadano, para facilitar el acceso a la información y promover el ejercicio del control social. -
También hemos fortalecido espacios de participación como las audiencias públicas, ampliando su alcance mediante transmisión virtual, para que más ciudadanos puedan seguir y evaluar nuestra gestión.
– Residuos Sólidos: Manejo Ambiental de los diferentes residuos.
– Calidad del Aire: Consulta nuestro Plan de Calidad del Aire, – Cúcuta Región.
– Calidad del Agua: Gestión institucional y datos históricos de los diferentes estudios realizados en los ríos Zulia, Pamplonita, Tejo, Algodonal y Quebrada Iscala:
– Alertas tempranas: Estado del tiempo.
– Meta Global de Carga Contaminante 2023-2027: Nuestra Acción institucional para mitigar la contaminación en vertimientos de agua.
Usted puede ingresar a la sección de Transparencia y Acceso a la Información Pública dispuesta por la página; en el submenú de contratación encontrará todo lo concerniente en materia contractual:
– Informes de Gestión: Realice Seguimiento a la Gestión Institucional.
-
¿Puedo hacer Control Social a los Planes y Programas Institucionales?
Si, ingresa a través de los siguientes enlaces y conoce nuestro plan estratégico y Planes de Ordenamiento y manejo de cuencas Hidrográficas.
CORPONOR, ha implementado diferentes acciones de mejora en los canales de atención presencial y virtual establecidas en el Protocolo de atención al ciudadano; para que los ciudadanos y entidades que lo requieran accedan a información de la entidad y ejerzan control social, así como mejoras en los espacios de participación ciudadana, como el caso de la transmisión de las audiencias públicas mejorando el nivel de cobertura a más ciudadanos;desde donde se puede vigilar y fiscalizar la gestión pública de la entidad.
